Qu’ont en commun un chauffeur de taxi, un salon de coiffure de quartier et un café artisanal ? SumUp, qui fonctionne en arrière-plan pour gérer l’ensemble du parcours de paiement des clients des petites entreprises.
Depuis sa création en 2012, SumUp s’est donné pour mission d’aider les petits commerçants à développer leur activité simplement. Aujourd’hui, la fintech est un leader du marché dans la fourniture de services financiers accessibles et de solutions de paiement faciles à utiliser pour plus de 4 millions d’entreprises dans plus de 36 pays à travers le monde.
Avec une équipe de plus de 3 000 personnes et des bureaux principaux répartis dans plusieurs villes, SumUp connaît bien les défis quotidiens liés aux besoins d’un environnement de travail pour une équipe internationale. Alors, qu’ont en commun SumUp et Persy Booths ? Vous l’avez deviné : un intérêt partagé pour des bureaux productifs.
Rendre les bureaux en open space fonctionnels pour tous
Le concept de bureau en open space, apparu dans les années 1950 pour favoriser la communication, la collaboration et la circulation des idées, a été largement popularisé par la Silicon Valley et d’autres entreprises innovantes. Environ 70 % des bureaux aux États-Unis sont aujourd’hui en open space, l’Europe suivant de près.
Pourtant, même s’il s’agit d’un moyen efficace de renforcer le sentiment d’appartenance, l’identité d’entreprise et l’accessibilité entre équipes ou niveaux hiérarchiques, les espaces ouverts sont connus pour leur bruit et leurs distractions permanentes.
Confronté à des défis similaires dans ses bureaux en open space, SumUp a adopté une approche créative dans son bureau de Berlin. Plutôt que de réorganiser l’espace physique comme dans une partie de Tetris de bureau, l’entreprise a doublé la surface fonctionnelle grâce à des cabines acoustiques de bureau insonorisées.
Jalal Saleh-Büttner, Head of Workspace chez SumUp, explique :
« Nous avons maintenant 30 cabines dans notre bureau de Berlin, et la demande reste très élevée. Si des personnes cherchent activement une cabine pendant, disons, 15 minutes sans en trouver une libre, elles nous contactent pour en ajouter davantage. D’ailleurs, je viens de commander six PersyONE supplémentaires, parce qu’on n’en a jamais trop ! »
« Pourquoi autant de cabines ? », pourriez-vous vous demander. Principalement parce qu’elles sont un véritable couteau suisse du mobilier de bureau : un espace idéal pour téléphoner, se réunir ou travailler en profondeur. Les usages varient selon le département, la tâche ou même la personnalité des employés.
« Les appels téléphoniques et les entretiens sont les usages les plus fréquents dans les cabines de notre bureau, car les gens ne veulent pas être interrompus. La plus petite salle de réunion que nous avons est prévue pour quatre personnes. Donc, si une seule personne réserve une salle pour quatre, ce n’est généralement pas très bien vu. Cela arrive bien sûr, mais nous encourageons les employés à utiliser une cabine à la place », ajoute Jalal.
« Je recommande toujours Persy Booths aux personnes qui visitent notre bureau, car la qualité est excellente pour un prix très raisonnable comparé à certains concurrents haut de gamme. »
3 critères clés pour choisir une cabine téléphonique de bureau
Il existe des centaines de fournisseurs de cabines d’appel et de pods de réunion insonorisés en Europe. Avec une offre très large et des spécifications techniques très variées, choisir une cabine peut rapidement devenir plus complexe que prévu. Les responsables workplace doivent prendre en compte de nombreux critères : qualité de l’isolation acoustique, confort d’utilisation ou encore prix, afin de trouver la solution la plus adaptée au bureau.
Personne ne le sait mieux que Jalal, qui a acheté des cabines de quatre marques différentes simplement pour les tester, recueillir les retours des employés et déterminer laquelle était la préférée. À notre grande satisfaction, Persy Booths s’est hissé en tête.
« Mes trois aspects préférés des Persy Booths sont l’isolation acoustique, l’esthétique et les options de personnalisation des couleurs. C’est exactement ce dont notre bureau a besoin », explique Jalal en décrivant ses critères essentiels pour une cabine de qualité. Il ajoute : « Je recommande toujours Persy Booths aux personnes qui visitent notre bureau, car elles offrent la meilleure qualité pour un prix très raisonnable comparé à certains concurrents haut de gamme. »
Que vous soyez une fintech internationale ou un espace de coworking local, vous choisirez probablement votre cabine selon les trois mêmes critères : le rapport qualité-prix, l’ergonomie et une isolation acoustique efficace.
Comme le résume Jalal, les Persy Booths sont « une excellente affaire » lorsqu’on considère leur qualité et leur prix. À vous de juger !